Terugblik op het vorige dossier, verbeterpunten en de koers voor een winnend nieuw concept voor de Gentse winterbeleving.
Interne briefing poging 1 & let's go poging 2
🎯 Doel van vandaag
Inzicht krijgen in de feedback van de Stad
Begrijpen wat fundamenteel ontbrak
De fundamenten leggen voor een winnend nieuw concept
🔍 Terugblik - Feedback Stad Ronde I Evaluatiepunten en interpretatie vanuit het team.
📉 Analyse - Waar zat de gap? Van feedback naar oorzaak: wat ontbrak fundamenteel?
🎯 Focus bepalen Gunningscriteria ronde II - focus op concept (50% van de punten).
💡 Wat betekent "meer creativiteit"? Concretisering van ontbrekende elementen - wat moet anders?
🧩 Conceptuele basis Doelgroepanalyse, belevingscriteria en link met feedback van de Stad.
🤝 Brainstorm Storyline doorheen de kerstmarkt: sfeer, personas en versterking van het bestaande kader.
🚀 Next steps Taakverdeling, teamvorming, timing en deadlines per onderdeel.
👋 Tour de table
Even kennismaken — wie zit er aan tafel en wat brengt iedereen mee?
🙋 Wie ben jij?
Naam & rol binnen het team
Hoe lang betrokken bij dit dossier?
💼 Jouw ervaring
Relevante achtergrond
Eerdere projecten of expertise die van pas komen
⚡ Jouw sterkte in dit dossier
Waar kan het team op jou rekenen?
Wat is jouw unieke bijdrage?
Scores vorig dossier
85
Event Company
Concept 45 · Duurzaamheid 30 · Geschiktheid 10
59
Optimus
Concept 30 · Duurzaamheid 20 · Geschiktheid 9
48
Mindmover
Concept 20 · Duurzaamheid 18 · Geschiktheid 10
25
Colors Production
Concept 5 · Duurzaamheid 15 · Geschiktheid 5
Optimus verliest vooral punten op conceptkwaliteit: 15 punten achterstand op Event Company. Op duurzaamheid 10 punten achterstand. Op geschiktheid slechts 1 punt verschil.
Wat de stad beoordeelde per domein
Onderstaande grafiek toont de puntenscore per partij over de drie beoordelingsdomeinen, inclusief de maximale score per domein.
Scores per partij - vergelijkend overzicht
Een vergelijkend overzicht van de behaalde scores per partij, opgesplitst per beoordelingsdomein en afgezet tegen de maximumscore.
85/100
Event Company
59/100
Optimus
48/100
Mindmover
25/100
Colors Production
Optimus scoort sterk op Geschiktheid (9/10) maar verliest significant op Concept (-15 t.o.v. Event Company) en Duurzaamheid (-10 t.o.v. Event Company). Dit zijn de twee prioritaire verbeterdomeinen.
Wat de stad niet zoekt
❌ Niet dit
🎄 Klassieke kerstmarkt
📝 Algemene concepttekst
🪄 Mooie ideeën zonder realisme
🌱 Losstaand duurzaamheidsluik
🍻 Overfocus op horeca
🌍 Generiek winterevent
📦 Copy-paste concepten
✅ Wel dit
✨ Stedelijke & onderscheidende winterbeleving
🎭 Sterke scenografie & storytelling
👨👩👧👦 Doelgroepgerichte ervaring
🌱 Duurzaamheid geïntegreerd in alles
🗺️ Heldere bezoekersflows
🏛️ Hedendaagse Gentse identiteit
🔍 Hyperconcrete uitwerking
Grote verbeterpunten - rode draad
1
Concretisering
Te vaag, algemene omschrijvingen. Stad zoekt een dossier dat bijna uitvoeringsklaar aanvoelt: meer detail, visualisaties, scenario's per doelgroep.
2
Creativiteit & vernieuwing
Te klassiek kerstmarktgevoel. Stad zoekt een vernieuwende stedelijke winterbeleving met storytelling, verrassingsmomenten en totaalervaring.
3
Ruimtelijke kwaliteit
Te gesloten, te veel horeca-focus. Stad wil open stadsgevoel, meer doorzichten, ademruimte en leesbare pleinen.
4
Gentse identiteit
Te lokaal-folkloristisch of te generiek-internationaal. Stad zoekt hedendaagse Gentse eigenheid als extra reden om naar Gent te komen.
10 Focusdomeinen - Overzicht
Op basis van de evaluatie door de Stad focussen we op 10 domeinen. Elk domein wordt verder uitgewerkt in de volgende slides.
De eerste 4 domeinen zijn prioritair - ze bepalen 90% van het verschil met Event Company.
Vertrekpunt: wat beleeft en verwacht elke bezoeker op een kerstmarkt? Geïnspireerd door ervaringen zoals Orient Express, Familie Claus en andere immersieve belevingen - waarbij je in de kerstperiode verschillende locaties en sferen bezoekt, elk met een eigen karakter.
💡 De kernvraag
Wat droomt een kind, een peuter, een ouder, een senior op een kerstmarkt? En hoe ontwerpen we een beleving die iedereen - op zijn eigen manier - raakt?
🧒 Kinderen & peuters
Magie, ontdekking, elfjes, speurtocht, grote ogen
👨👩👧 Gezinnen & ouders
Herinneringen maken, samen beleven, comfort & warmte
Rust, nostalgie, toegankelijkheid, vroeg programma
Doelgroepenwerking - Wie bezoekt de markt?
Kinderen
Peuters · Kleuters · -12 jaar
Jongvolwassenen
Tieners 12-18 · Studenten 18-23
Volwassenen
18-27 · 27-35 · 35-48 · 50-65
Gezinnen
Jong · Volwassen · Grootouder
Ouderen
65+
Internationaal
Internationale bezoekers
Specials
Prikkelgevoelig · Beperking · Mindervaliden
Buurtbewoners
Ondernemers · Inwoners
Ouderen en kinderen waren ondervertegenwoordigd in het vorige dossier - dit moet sterk verbeteren.
Wat raakt elke doelgroep op een kerstmarkt?
Elke bezoeker beleeft de kerstmarkt anders. Om iedereen maximaal te raken, vertrekken we vanuit hun dromen, noden en verwachtingen.
De rode draad: het elfje als gids verbindt alle doelgroepen - van peuter tot senior - via één coherent verhaal doorheen de stad.
De rode draad: Het elfje als gids
Een Elfje begeleidt elke bezoeker doorheen elk plein en elk moment. Het Elfje heeft een gigantisch lange to-do-lijst en heeft hulp nodig - zo wordt de bezoeker actief deel van het verhaal.
Het verhaal van het elfje - speurtocht
1
Korenmarkt
Elfje zoekt collega's via een speurtocht. Babbelende elanden printen de to-do-lijst - start van het avontuur.
2
Klein Turkije
Te donker - bezoeker drukt op de knop om licht te geven zodat de elfjes kunnen vliegen. Elfenlicht-concept.
3
Ijspisteplein
Teambuilding onder elfjes, dansende elfjes 's avonds, curling met elfjes. Dag ↔ avond transformatie.
4
Sint-Baafsplein
Huis van de Kerstman: brieven in de brievenbus, kerstman ontmoeten, vermoeide elfjes in bed stoppen, pakketjes inpakken.
Brainstorm
🤝 Brainstorm
Denk niet in beperkingen - denk in dromen. Wat zou jij willen beleven?
🎭 Het verhaal & de beleving
Welk gevoel wil je dat een bezoeker heeft als hij de markt verlaat?
Wat is het meest memorabele moment dat je kan bedenken per plein?
Hoe vertelt het elfje een ander verhaal aan een kind vs. een volwassene?
Welke verrassing verwacht niemand maar raakt iedereen?
👥 De doelgroep & de activatie
Wat zou een tiener écht cool vinden op een kerstmarkt?
Hoe betrek je ouderen zonder het kinderachtig te maken?
Welke activatie zorgt dat mensen terugkomen?
Hoe maak je van een bezoeker een deelnemer?
Houd dit in gedachten
🎯 Reminder tijdens de brainstorm
🧠 Centrale vraag
Waarom zou iemand speciaal naar Gent komen voor deze winterervaring?
👨👩👧👦 Denk vanuit de bezoeker
Kinderen
Gezinnen
Jongeren
Ouderen
Internationale bezoekers
Buurtbewoners
Inclusieve doelgroepen
👉 Wat zoeken zij? 👉 Wat moeten zij voelen? 👉 Wat blijft hen bij?
❌ Minder:
Klassieke kerstmarkt
Losse ideeën
Pure horeca-focus
Decoratie zonder verhaal
✅ Meer:
Winterbeleving & storytelling
Sfeer & emotie
Ontdekking & interactie
Verschillende sferen per plein
Gentse identiteit
Memorabele momenten
Overzicht pleinen
🗺️ De 5 pleinen
Elk plein krijgt een eigen identiteit, sfeer en doelgroep. Samen vormen ze één samenhangend winterparcours doorheen Gent.
🌟 Korenmarkt
Start van het avontuur. Drukste toegangspoort, hoogste zichtbaarheid. Elfje lanceert de speurtocht hier.
🌙 Klein Turkije
Mysterieus en donker van karakter. Elfenlicht-concept: bezoekers activeren het licht. Intiem en verrassend.
🏆 Goudenleeuwplein
Centraal en iconisch. Sterk visueel ankerpunt. Potentieel voor grote scenografische ingreep.
🎄 Emile Braunplein
Familiegericht en toegankelijk. Dag-programma focus. Kerstman, kinderactiviteiten, rustiger karakter.
⛪ Sint-Baafsplein
Grandioze afsluiter. Huis van de Kerstman. Brieven, pakketjes, elfjes in bed stoppen. Emotioneel hoogtepunt.
Elk plein = een eigen wereld. Samen = één onvergetelijke winterreis door Gent.
Scenografie, licht & ruimtelijke beleving
Wat ontbrak
Te weinig vernieuwende sfeerelementen
Decor bleef relatief klassiek
Te gesloten opstelling
Te veel overkapping
Beperkte doorstroming
Wat we nu inzetten
Lichtbeleving als immersive experience
Iconische, shareable visuele elementen
Open zichtassen & ademruimte
Betere circulatie & spreiding horeca vs beleving
Architecturale integratie met Gent
Dag ↔ avond transformatie per plein
🌱 Duurzaamheid als beleving
Duurzaamheid mag niet verstopt zitten in een bijlage. Het moet zichtbaar, voelbaar en beleefbaar - als onderdeel van het verhaal.
♻️ Circulaire storytelling
Materialen krijgen een verhaal. Bezoekers zien waar iets vandaan komt en waar het naartoe gaat.
🏪 Lokale partners zichtbaar
Gentse makers, lokale producenten en sociale ondernemingen krijgen een prominente plek in het parcours.
🗑️ Slim afvaldesign
Afval sorteren wordt een beleving, geen verplichting. Creatieve afvalstations als onderdeel van het decor.
📊 Meetbare impact
Bezoekers zien live de impact: energieverbruik, CO2-besparing, lokale inkoop. Transparantie als troef.
🎯 Onze ambitie
Niet duurzaamheid als checkbox - maar als onderscheidend verhaal dat bezoekers meenemen naar huis.
Sociale duurzaamheid: inclusie, lokale tewerkstelling en goede doelen als zichtbaar onderdeel van het concept.
🚶 Inclusie & toegankelijkheid als ontwerpprincipe
Inclusie is geen afterthought - het is een volwaardig ontwerpprincipe dat van bij het begin in het concept zit.
🎯 Onze aanpak
Elke bezoeker - ongeacht leeftijd, beperking of achtergrond - moet zich welkom, veilig en comfortabel voelen op de markt.
🪑 Rustzones
Strategisch geplaatste zitplekken, warme schuilplaatsen en rustpunten doorheen het parcours.
👴 Seniorvriendelijke routes
Vlakke paden, duidelijke bewegwijzering, geen gedrang, vroeg programma voor rustige bezoekers.
👨👩👧 Familievriendelijke infrastructuur
Buggyroutes, luierkamers, kindveilige zones en familietoiletten.
♿ Mindervalidenflow
Volledige toegankelijkheid op alle pleinen, duidelijke routing en begeleiding op aanvraag.
🔇 Prikkelarme momenten
Specifieke tijdsloten met minder licht, geluid en drukte voor prikkelgevoelige bezoekers.
Inclusieve communicatie: meertalige signalisatie, pictogrammen en digitale toegankelijkheid als standaard.
🎭 Programmatie & ritme
Programmatie is niet de vulling van het concept - het is de motor. Het ritme van dag tot avond, week tot weekend, bepaalt de beleving.
1
🌅 Dagprogramma
Kinderprogrammatie, straatanimatie, workshops, rustige sfeer. Focus op gezinnen, ouderen en vroege bezoekers.
2
🌆 Avondprogramma
Dag ↔ avond transformatie per plein. Lichtbeleving, livemuziek, sfeervolle horeca. Focus op jongeren en volwassenen.
3
📅 Weekprogramma
Lokale acts, communitymomenten, schoolbezoeken, buurtactivaties. Rustigere bezetting doordeweeks.
4
🎉 Weekendprogramma
Grote acts, straattheater, speciale events, hogere bezetting. Winterrituelen en memorabele momenten.
🎵 Programmatie-ingrediënten
Lokale Gentse acts & makers
Straatanimatie & -theater
Interactieve workshops
Communitymomenten
Winters ritueelgevoel
Kinderprogrammatie per leeftijd
📋 Concrete kalender
Per week, per dag en per plein: een uitgewerkte programmatiematrix die aantoont dat elk moment voor elke doelgroep iets te beleven valt.
Programmatie moet mee het concept dragen - niet als bijlage, maar als integraal onderdeel van het verhaal.
Professionele grondplannen, scenario's per doelgroep, uitvoeringsklaar dossier met sterke visualisaties.
Operationeel geloofwaardig
Slimme flows, inclusie, duurzaamheid en mobiliteit - creatief én realistisch uitvoerbaar op alle vijf de pleinen.
Het nieuwe dossier moet creatief, hyperconcreet, visueel sterk, operationeel geloofwaardig én emotioneel onderscheidend zijn. Dit is onze tweede kans - en we grijpen ze.